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質問内容

引越すので必要な手続きについて教えてください。

以下の手続きが必要となります。 いずれの場合も弊社の委託を受けた作業員がお客さま宅を訪問いたします。 開栓についてはお客さまの立会いが必要となります(閉栓も一部立会いが必要です)。 【引越しの際...

引越しにともなうガスの使用開始・中止は土曜日・日曜日・祝日で...

引越しにともなうガスの使用開始・中止の作業は土日祝日もふくめ年中無休でお伺いしております。 詳しくは、ガスのご使用開始/中止のお申込みについてページでご確認ください。 お伺いする時間帯は下記か...

引越しの手続きはいつまでに申し込めばいいですか?

お電話でお申込みをいただく際の目安としては、当日午前中までの受付であれば当日中のご訪問が可能です。午後からの受付の場合は翌日のご訪問となります。 ただし、混雑状況によってはご希望の時間帯にお伺い...

ガスの使用中止を申し込む際にどうして引越し先の住所を入力しな...

お引越しをされた後にご連絡をお取りする必要がある場合に備えてお引越し先のご住所等をお聞きしています。 (例えば、お引越しをされる月のガス料金はお引越し後にご請求をさせていただきますが、その際にご連絡...

長期間不在にしますが、その間ガスを一時的に止めてもらうことは...

可能です。 大阪ガスお客さまセンターまでご用命くださいますようお願いいたします。

今使っているガス機器を引越し先で使うことはできますか?

現在お使いのガス機器が、大阪ガスが供給するガスの種類(13A)に適合していることが必要です。 ガスの種類が異なる場合は、カロリー調整が必要となります。(機種によっては、部品がなくカロリー調整できない...

引越しと同時に新しいコンロや給湯器を買うことはできますか?

テーブルコンロや炊飯器、ファンヒーターなど施工を伴わないガス機器については、在庫があればガス使用開始と同時に、配達・設置が可能です。 給湯器や床暖房など施工を伴う機器については、お見積もりが必要とな...

ガス機器を購入したいので、ガスの使用開始の作業のときにカタロ...

カタログ一覧/見積・請求申込ページからお申し込みいただければ、翌営業日にカタログを発送いたします。 ※お申し込み状況により日数がかかる場合があります。予めご了承ください。

大阪ガスの供給区域を教えてください。

大阪ガスの供給区域については、こちらをご確認ください。

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