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質問内容

「チャットでのお客様サポート」の招待画面が表示されないのです...

WEBの「チャットでのお客さまサポート」招待画面は一定の条件に基づき、自動で表示しており、お客さ...

大阪ガスは、チャットでのお客さま対応をおこなっていますか?

はい、WEBとLINEでご利用いただくことができる「チャットでのお客さまサポート」を提供しており...

FAXで、引っ越しの手続きやガス機器修理の手配などの手続きは...

はい、耳やことばが不自由なお客さま向けに、FAXでもご用件を受け付けております。 ※お手続きの...

コールセンターの電話が混雑してつながりません。 どうしたら...

弊社では、お客さまをお待たせすることなくご案内できるように、常に受付者の配置など改善に努めており...

ガスの臭いがします。ガス漏れでしょうか?

ガスの臭いがする場合や、ガス漏れ警報器が鳴った場合は、ガス漏れ通報専用電話までご連絡をお願いしま...

お客さまセンター(コールセンター)の電話番号を教えてください...

ご用件によりお受けする窓口が異なります。下記をご覧のうえ、お問い合わせください。 ■ガス漏...

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