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質問内容

「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知ら...

検針日以降にご請求金額の変更があった場合(※)は、「ご使用量のお知らせ(検針票)」の請求予定金額と、マイ大阪ガスで表示されている実際のご請求金額が異なることがございます。 (※)警報器リースの新...

ガス使用量・料金データの保存、印刷をしたい。

「マイ大阪ガス」ログイン後、画面少し下の 「過去2年間のガス使用量・ガス料金グラフ」をクリックいただくと 印刷に適したグラフの画面が表示されます。 また、「ガス使用量・ガス料金データダウンロ...

料金情報はいつ更新されますか?

基本的に、検針日から2営業日後に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日(月~金)でございます。このため土日祝など当社の休業日をはさむ場合は、反映にお時間をいただくことがございます。

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