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質問内容

ご本人確認コードハガキを発行する方法でマイ大阪ガスの本会員登...

ご本人確認コードを発行した際の会員登録(ログインID)を一度退会いただくことで、あらためてマイ大阪ガスの本会員登録をしていただくことができます。 再登録時に、口座番号またはクレジットカード番号の下4...

マイ大阪ガスの本会員登録を進めたいのですが、ご本人確認コード...

ご本人確認コードに紐づいたログインIDでマイ大阪ガスにログインされていないため、ご本人確認コード入力画面が表示されないことが考えられます。 ご本人確認コードは、本会員登録時にマイ大阪ガスにログイ...

時間外エラーやタイムアウトなどのエラーが表示され、マイ大阪ガ...

エラーが表示されログインできない場合、お使いのブラウザが影響している可能性がございます。 ご利用のブラウザに応じて下記の操作をお試しいただくようお願いいたします。(記載されているブラウザ以外をご利用...

大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録は...

ライト会員にはご登録いただけます。本会員は大阪ガスのご使用番号の入力が必須なため、大阪ガスとのご契約が必要です。

本会員からライト会員にはなれますか。

本会員からライト会員にはなれません。

ライト会員から本会員になる際に、IDを変更することは可能でし...

IDを変更することはできません。

ライト会員なのか本会員なのか分かりません。

ログイン後、ページ左上に表示しております。 ※2015年1月11日以前に「マイ大阪ガス」にご登録いただいているお客さまは本会員です。

担当者コードを入力し忘れました。

下記お問合せフォームよりマイ大阪ガスにご登録いただいたメールアドレス、会員ID、お名前と、「担当者コード」をお送りください。 情報を確認し、マイ大阪ガス事務局にて、受付処理をさせていただきます。 ...

マイ大阪の新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答す...

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに合わせた情報提供ができるよう検討しておりますので、ご協力いただければ幸いです。 ...

企業の一括登録はできますか?

一括での登録はできません。ご使用番号ごとの登録が必要でございます。 尚、ご登録の際ログインIDはご使用番号ごとに別々に設定いただく必要がございますが、 メールアドレスは同じものをお使いいただけ...

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