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質問内容

コンロを使っていないのに火力調整ランプが点滅し点火できません...

火力調整ランプはバーナー中央部のセンサーが異常を検知した場合に点滅いたします。 鍋などをコンロの上に長時間置きっぱなしにしていると、安全装置がはたらきランプが点滅し点火ができなくなります。一度鍋をコ...

コンロの電源ランプが赤く点滅しています。 故障でしょうか?...

 電源ランプの赤い点滅は乾電池の交換が必要なことをお知らせするサインです。  乾電池の交換をお願いいたします。  なお、購入されてから時間の経過した乾電池は自然放電等で弱っている可能性がありま...

コンロの炎が赤いです。 故障しているのでしょうか?

以下のような場合に炎が赤く見えることがありますが故障ではありません。 ただし、いずれにも該当しない場合は、点検が必要な可能性があります。 お近くの大阪ガスサービスショップまたは大阪ガスお客さまセン...

コンロのタイマー表示部分に11と表示され火がつきません。 ...

何らかの原因でコンロが点火しなかった場合に表示されるサインです。 簡単な処置で解消できる場合がありますので、以下をご確認ください。  ※サインはメーカーや機種により異なる場合があります。本件は大阪...

電池を入れる場所がわからないのですが?

概ね以下の場所にあります。 湯沸かし器・・・本体下部 コンロ・・・操作部分の左右いずれかの端部分  ※各機器の電池収納場所を本文下部の添付ファイルでいくつか例示していますので併せてご確認くだ...

ガスコンロの火が途中で消えます。どうすればいいですか?

ガスコンロに問題がある可能性があります。 点検と修理が必要と考えられますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまでご連絡ください。

ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか?

まずは以下(1)~(3)の確認をお願いいたします。いずれにも該当しない場合は故障が考えられます。 (1)点火操作を行った際にパチパチ音はしますか? 音がしない場合、電池が消耗している可能性があ...

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