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FAQ TOPページ > ガス機器関連 > らく得保証

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質問内容

らく得保証の保証料金は どうやって支払うの?

ご請求:保証適用期間中、保証対象月のガス料金と合わせて請求します。 お支払方法:毎月のガス料金と一緒に保証料金をお支払いただきます。 ※メーカー保証期間中は保証料金はいただきません。 ※お支...

修理費用は何回でも保証してもらえますか? 金額に上限はあり...

修理回数に上限はありませんが、修理費用の累計が保証上限 金額を超えた場合、その超過費用はご契約者さまのご負担となります。

らく得保証を途中解約できますか?

途中解約のお申し出があった場合、その月の末日※をもって解約とさせていただきます。 ただし、一度解約となった場合、同一契約者が同一機器で再契約はできませんのでご注意ください。(「給湯単体・ビルトインコ...

らく得保証に加入していますが 引越しの際はどうなりますか?...

ガスの使用中止(閉栓)と同時に自動解約となります。 その際、閉栓月分までの保証料金をいただき、以降の請求はありません。 大阪ガス以外の都市ガスをご利用のお客さまは、ガスの使用中止(閉栓)時に大阪ガ...

賃貸住宅に住んでいますが らく得保証を申込めますか?

賃貸物件は、対象機器の所有者と使用者が異なり、 設置機器の修理費用は所有者が支払うことが一般的ですので、対象外となります。

申込み後すぐに保証してもらえますか?

お申込みに際しては、「対象機器の確認」と「審査」が必要です。 契約(保証)開始は概ね、お申込みを頂戴した月の翌々月1日となります。

大阪ガス製以外の給湯器でも らく得保証に申込みできるの? ...

給湯らく得保証の対象となるガス機器メーカーは以下の通りです。 株式会社長府製作所、株式会社ノーリツ、株式会社ハーマン、株式会社パロマ、株式会社LIXIL、クリナップ株式会社、パナソニック株式会社...

らく得保証の保証期間中は 修理費は全て無償になるの?

取扱説明書に基づいた正常な使用状態での故障については 基本料・技術料・部品代が無償となります。 詳しくは、らく得保証のページにてご確認ください。

機器の購入時でなくとも、らく得保証を 申込むことはできます...

購入時でなくても、10年目まで(ビルトインコンロの場合8年目、据置コンロの場合6年目まで)契約できます(給湯器の場合、お申し込み時期に応じて保証料金は異なります)。 詳しくは、らく得保証のページにて...

らく得保証の対象機器は何ですか?

給湯器については「給湯単体プラン」と「暖房接続プラン」を、 コンロについては「ビルトインコンロプラン」と「据置コンロプラン」をご用意しています。 詳しくは、らく得保証のページにてご確認ください。 ...

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