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質問内容

発電所の故障等で、急に停電になったりしないの?

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガスのお客さまだけが急に停電するということはありません。

停電が起きたらどうすればいいの?

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 詳細はこちらをご確認ください。

停電が起きた場合に、復旧が遅れたりしないの?

大阪ガスに切り替えられた後も、関西電力の電線を通じてこれまでと同じように電気を供給いたします。 送配電業務はこれまでと同様に関西電力が実施いたしますので、切り替えの前後で保安レベルに違いが出ることは...

切り替えた場合に、自分の家だけ停電したりしないの?

大阪ガスに切り替えられた後も、関西電力の電線を通じてこれまでと同じように電気を供給いたしますので、切り替えたお客さまのお宅だけが停電するということはありません。

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