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質問内容

一括受電って何?

電気の契約を住戸ごとではなく、マンション一棟と電力会社との契約を行う仕組みです。

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるのか?...

ご覧いただく事が可能です。 但し、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なりますので詳しくはこちらからご確認いただきお手続きください。

大阪ガスの電気に切り替えた場合、太陽光発電の電気は誰が買取す...

これまで通り、関西電力が買い取ります。

発電所の故障等で、急に停電になったりしないの?

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガスのお客さまだけが急に停電するということはありません。

停電が起きたら誰が対応してくれるの?

停電の原因が電線等の電気の供給設備にある場合は、その所有者である地域の送配電事業者(関西電力)が対応します。

停電が起きた場合に、復旧が遅れたりしないの?

大阪ガスに切り替えられた後も、関西電力の電線を通じてこれまでと同じように電気を供給いたします。 送配電業務はこれまでと同様に関西電力が実施いたしますので、切り替えの前後で保安レベルに違いが出ることは...

切り替えた場合に、自分の家だけ停電したりしないの?

大阪ガスに切り替えられた後も、関西電力の電線を通じてこれまでと同じように電気を供給いたしますので、切り替えたお客さまのお宅だけが停電するということはありません。

電気料金シミュレーションを行いたいが、電気の検針票が手元にな...

関西電力の「はぴeみる電」に加入されていれば、ホームページ上でご確認いただけるほか、既存電力事業者(関西電力)コールセンター等へお問い合わせいただければ確認いただけます。

“はぴeプラン、はぴeタイム”でのシミュレーションができな...

大阪ガスはオール電化料金等の時間帯別の料金プランをご用意しておらず、時間帯別に電気のご使用量を入力いただくフォームがございません。 電気のご使用量を入力いただく事で当社の料金プランの電気代を試算する事...

電力切り替えの申込をした後、申込内容の変更はインターネット...

ネットでは変更できません。恐れいりますがお電話にてご連絡をお願い致します。 グッドライフコール:0120-000-555(受付時間:平日8:00~21:00 日・祝日:9:00~21:00)

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