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質問内容

過去1年間のガス使用量、ガス料金の確認方法を教えてください。...

ご確認方法はお客さまのご契約内容により異なります。 ■ご家庭用・GAS得プランのお客さま 会員...

検針日はいつですか?

毎月の検針時にお届けしている「ご使用量のお知らせ(検針票)」にて翌月の検針日をお知らせしています...

払込票を失くしてしまいました。 どうすればいいですか?

以下のいずれかの方法でガス料金をお支払いただくことができます。 (1)お近くのサービスショ...

ガス料金の計算方法を教えてください。

ガス料金は、基本料金+従量料金(単位料金×ご使用量)にて算定いたします。 ※ガス料金算定方...

ご使用番号の調べ方を教えてください。

マイ大阪ガスの本会員登録や各種インターネットでのお手続きの際に必要な「ご使用番号」は、以下の方法...

引越しの際に必要な手続きについて教えてください。

お引越しのお手続きはインターネットまたはお電話で承ります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。...

もっと割料金でメリットが出る使用量は具体的にどのぐらいですか...

当社の電気をご利用でない場合(電気セット割引が適用でない場合)は1ヵ月のガスご使用量が一般料金で...

ガス料金の支払いを忘れていたのですが、ガスは止まってしまいま...

ガス料金のお支払いの確認ができない場合、以下の流れでガスの供給を停止いたします。 ■ガス供給停...

ご使用番号(お客さま番号)は電話で教えてもらえますか?

ご使用量のお知らせ(検針票)がお手元になく、お急ぎの場合は大阪ガスお客さまセンターまでお問い合わ...

夏はほとんどガスを使わないのですが、もっと割料金にすると割高...

夏場などガスの使用量が少ない月は、その月の支払い額が現行の料金より高くなる場合がございます。現在...

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